г. Новосибирск299 - 86 - 72
Принимаем к оплате кредитные карты!
Уникальная возможность оплатить наши услуги картой VISA или MasterCard любого банка не выходя из дома.
Ремонт стиральных машин на дому.
Наши специалисты проведут профессиональную диагностику и ремонт любой сложности. Гарантия качества до 12-ти месяцев.
 

Сервисный тест и коды ошибок стиральных машин Hansa (Ханса)

Данный раздел создан только для того, чтобы Вы могли самостоятельно определить код ошибки и сообщить его нашему инженеру.

Стиральные машины «Hansa» имеют встроенные средства диагностики — сервисный тест, позволяющий проверить все рабочие режимы стиральной машины. Он предназначен для проверки выполнения режимов работы машин и выявления тех или иных дефектов, что упрощает и ускоряет ремонт машины. Рассмотрим порядок запуска сервисного теста и проверки работоспособности различных моделей стиральных машин «Hansa».

Включение сервисного теста моделей  «Hansa PA 4510 A520», «Hansa PA 4510 B421», «Hansa PA 4580 B421»

Включение сервисного режима.

Номер
 шага

Действия по активации сервисного режима

Состояние индикаторов на передней панели СМ

ГОТОВ
(зеленый)

РАБОТА
(красный)

ЗАВЕРШЕНО
(оранжевый)

1

Стиральная должна находиться в состоянии ГОТОВ. 
Если индикатор ГОТОВ не светится, проверяют закрытие дверцы

горит

- -

2

Поворачивают ручку выбора программ в позицию 0

-

-

-

3

Нажимают и удерживают  START

-

-

-

4

Поворачивают ручку выбора программ в позицию 1

мигает

-

-

5

Поворачивают ручку выбора программ в позицию 8

-

горит

горит

6

Отпускают кнопку START

горит

-

горит

7

Поворачивают ручку выбора программ в позицию 1

горит

горит

-

8

Нажимают  START

-

горит

горит

9

Отпускают  START

горит

горит

горит

 

           Стиральная машина находится в сервисном режиме



Проверка режимов работы стиральной с помощью сервисного теста

Проверка выполняется в следующей последовательности:

  1. Устанавливают переключатель выбора программ в положение (см. табл.2), соответствующее выбранному тесту (кроме «0»).
  2. Нажимают и отпускают кнопку START.
  3. Контролируют выполнение выбранных операций.

 
Сервисный тест

Положение
переключателя
выбора
программ

 

Наименование теста

 

Порядок выполнения теста

 1

Проверка наполнения машины водой через камеру предварительной стирки. Наполнение водой бака контролируется реле уровня

Электроклапан CV1 

 2

Проверка наполнения машины водой через камеру полоскания без контроля уровня

Электроклапаны CV1 и CV2  (см. электрическую схему машины) открывают подачу воды. В момент достижения максимального уровня воды в баке (перелив) СМ выходит из сервисного режима и показывает ошибку 4 (см. табл.3)

3

Проверка наполнения машины водой через камеру стирки без контроля уровня

Открывается электроклапан CV2. В момент достижения максимального уровня воды в баке (перелив) СМ выходит из сервисного режима и показывает ошибку 4 (см. табл.3)

4

Проверка наполнения машины водой через камеру полоскания без контроля уровня


Электроклапаны CV1 и CV2 открывают подачу воды. В момент достижения максимального уровня воды в баке (перелив) СМ выходит из сервисного режима и показывает ошибку 4 (см. табл.3)

 

5

Проверка откачки воды сливным насосом
              

Включается сливной насос Р1 

6

Не используется

 

7

Не используется

 

8

Проверка работы электронагревателя (ТЭН) и датчика температуры

Электроклапан CV1 открывает подачу воды в бак до тех пор, пока не сработает реле уровня воды PS1. Затем включается ТЭН .

(Н -см. электрическую схему машины) и нагревает воду до температуры 40"С. Температура контролируется датчиком ТS (см. электрическую схему машины)

9


Проверка работы приводного двигателя М1 в режиме стирки
 
 

Барабан выполняет вращательные движения: 12 с со скоростью 53 об/мин - 3 с пауза. Затем направление вращения меняется на противоположное. Первое направление вращение барабана - по часовой стрелке

10

Проверка работы приводного двигателя М1 в режиме отжима


Вначале выполняется откачка воды сливным насосом Р1. Затем барабан вращается в режиме отжима. Все действия выполняются согласно программе стирки 8 (см. инструкцию по эксплуатации на машину)

11

Проверка системы впрыска воды Aqua Spray


Электроклапан CV1 открывает подачу воды в бак до тех пор, пока не сработает реле уровня воды PS1. В течение 1 мин включается распределительный клапан ASJ впрыска воды в бак (см. электрическую схему машины) . Затем включается сливной насос Р1 по циклу: 23 с включен, 7 с выключен.
В СМ, где система Aqua Spray отсутствует, тест не выполняется

12

Не используется

 -

13, 14

Отключение всех режимов работы СМ


Все функции СМ отключены, за исключением блокировки дверцы

 

15

Выход из сервисного режима


Переход СМ в состояние ГОТОВ

 

 
Коды ошибок стиральных машин Hansa

Код Описание проблемы Возможные причины возникновения
E01 Нет сигнала о включении блокировки загрузочного люка
  1. Требуется проверка концевого выключателя;
  2. Требуется проверка замка;
  3. Требуется проверка электрических цепей от замка к контроллеру.
E02 Долгое наполнение бака (больше двух минут)
  1. Проверяются электромагнитные клапаны и проходимость впускного узла;
  2. Производится контроль давления воды в водопроводе.
E03 Долгий слив бака (больше полутора минут)
  1. Необходима проверка фильтра;
  2. Проверяется проходимость сливного шланга.
E04 Прессостат сообщает о переполнении бака
  1. Производится проверка прессостата;
  2. Проверяется состояние электромагнитных клапанов (возможно, что один из них заклинило в открытом состоянии);
  3. Контролируется давление воды в водопроводе.
E05 Долгое наполнение бака (больше десяти минут)
  1. Проверяются электромагнитные клапаны и проходимость впускного узла;
  2. Производится контроль давления воды в водопроводе;
  3. Проверяются контроллер и электрические цепи, проверяется датчик уровня воды;
  4. Требуется проверка клапана перенастройки в машинах с системой AquaSpray.

 

E06 Нет сигнала «Пустой бак» от прессостата через 10 минут после начала слива
  1. Проверяется проходимость сливного шланга;
  2. Проверяется работоспособность сливного насоса;
  3. Проверяются прессостат и его цепи;
  4. Требуется проверка клапана перенастройки в машинах с системой AquaSpray.
E07 Произошло срабатывание датчика AquaStop в поддоне
  1. Требуется проверка стиральной машины на предмет утечек;
  2. Проверяется работоспособность датчика (в случае отсутствия утечки).
E08 Неверное напряжение в питающей сети Проверяется напряжение и частота переменного тока в питающей сети.
E09 Высокий уровень пены при отжиме Требуется скорректировать дозу стирального порошка.
E11 Не срабатывает симистор питания замка загрузочного люка
  1. Производится проверка и замена симистора;
  2. Проверяется работоспособность контроллера.
E21 Приводной двигатель заблокирован – нет сигнала от тахогенератора
  1. Проверяются термовыключатель и тахогенератор;
  2. Проверяются электрические цепи.
E22 Вращение приводного двигателя при отсутствии команд Произошло замыкание симистора приводного двигателя, требуется его замена.
E31 КЗ датчика температуры Проверяется электрическая цепь датчика температуры.
E32 Обрыв цепи датчика температуры Проверяется электрическая цепь датчика температуры.
E42 Дверца люка остаётся заблокированной больше двух минут Производится проверка симистора замка, проверяется сам замок.
E52 Сбой энергонезависимой памяти Поломка микросхемы памяти на электронном контроллере. Ремонт производится путём замены микросхемы или самого контроллера.